domingo, 29 de março de 2015

LOS EMPRENDEDORES SOCIALES: INNOVACIÓN AL SERVICIO DEL CAMBIO SOCIAL


La expresión se utiliza para referirse a emprendedores cuyo objetivo –único, o no, como veremos más adelante- es generar cambio social. En los últimos treinta años, este tipo de emprendedores han proliferado con fuerza. Allí donde la mayoría ve un problema, ellos ven una oportunidad para contribuir a la mejora de la sociedad. De hecho, en las universidades y escuelas de dirección de empresas, el creciente interés por el tema se ha traducido en una mayor oferta de cursos en esta materia. Para hacer frente a este fenómeno, algunas de estas escuelas han creado incluso sus propios centros, dedicados exclusivamente a su estudio. De este modo, existe un grupo cada vez más numeroso de emprendedores altamente formados para hacer frente, de manera innovadora y eficiente, a las carestías de la sociedad, a la vez que también son mayores los recursos disponibles para este fin.
Los emprendedores sociales son «líderes probados cuyos enfoques y soluciones a los problemas sociales están ayudando a mejorar las vidas y circunstancias de incontables individuos desfavorecidos». Ciertamente se trata de una interesante definiciónque ampliamos y matizamos en el siguiente apartado de este artículo. Con ello pretendemos proporcionar unas nociones básicas sobre el concepto de «emprendedor social» que nos ayudarán  a distinguirlo del resto de emprendedores. Posteriormente, en el tercer apartado, exploramos el perfil del emprendedor social para identificar sus rasgos más característicos. A continuación, en la cuarta sección, analizamos el modo en que dichos emprendedores pueden generar y difundir valor social a gran escala.
QUÉ ENTENDEMOS POR «EMPRENDEDOR SOCIAL»?
LA DIMENSIÓN SOCIAL Y LA DIMENSIÓN EMPRENDEDORA
Muchos de los artículos académicos que tienen como objetivo dar una definición de emprendimiento social lo hacen diseccionando el término en las dos partes que lo componen. Así, por una parte se analiza la dimensión emprendedora y, por otra, la social
 Identificación del componente «emprendedor
"Los emprendedores sociales son una especie dentro del género de los emprendedores"  De un modo un tanto simplista, podemos decir que se trata de un tipo de emprendedores que persigue fines sociales. Pero, para empezar, ¿qué es un emprendedor? Para Peter Drucker, empezar un negocio no es condición necesaria ni suficiente para ser emprendedor, y para Gregory Dees, los emprendedores no tienen por qué ser necesariamente inventores, sino que simplemente tienen que adoptar una visión creativa a la hora de poner en práctica invenciones de otros. Mirem las  ideas de Joseph Schumpeter, Howard Stevenson, Jean-Baptiste Say y Peter Drucker para identificar cuatro aspectos diferenciadores del emprendimiento:
Destrucción creativa: según Schumpeter, la generación de productos o servicios innovadores destruye los que estaban previamente en el mercado.
Creación de valor: según Say, «el emprendedor traspasa recursos económicos de un área de baja productividad a una de alta productividad y mayor rendimiento».
Identificación de oportunidades: para Drucker, un emprendedor no genera cambio, sino que explota las oportunidades que el cambio brinda.
Ingenio: Stevenson destaca la capacidad de los emprendedores no solo de aprovechar oportunidades, sino también de afrontar los retos que comporta la falta de recursos para llevarlas a cabo. A estos cuatro puntos clave se les puede añadir un quinto elemento igualmente importante : la elevada capacidad de aceptar el riesgo.
En resumen, el emprendimiento implica convertir una idea nueva en una innovación exitosa utilizando habilidades, visión, creatividad, persistencia y exposición al riesgo. Es importante remarcar también la importancia que tiene la aplicación de métodos empresariales a iniciativas sociales, la clave de la empresa social es «adoptar un enfoque de tipo empresarial e innovador a la provisión de servicios comunitarios. Como hemos mencionado, un factor clave que distingue a un proyecto de emprendimiento social es la existencia de fines sociales. Es decir, la línea que separa a los emprendedores empresariales de los emprendedores sociales es el compromiso de los últimos de crear un impacto social. Pero, ¿a que nos referimos por ‘social’? También en este aspecto aparecen voces divergentes, ya que la opinión que uno pueda tener al respecto es muy personal-incluso podríamos decir que depende de la cultura de uno mismo-. Un emprendedor social no solo es una persona altruista, sino que debe mostrar una clara determinación por hacer una contribución a la sociedad.
El punto más complejo es definir cuán importante debe ser el objetivo social para el emprendedor. En este sentido, hay quien defiende que el objetivo social tiene que ser el único objetivo a perseguir; otros abogan por permitir que aquellos negocios que generan ingresos puedan incluirse también dentro de la categoría de emprendimiento social.
Entonces, según esta última definición, el Grameen Bank entra dentro de esta categoría,aunque sea una organización que obtiene rendimientos económicos. Esta entidad y otras de microcrédito son calificadas a menudo como «híbridos» (se verá en más detalle en el próximo apartado), ya que se trata de negocios que combinan aspectos de organizaciones con y sin ánimo de lucro. hay dos aspectos a tener en cuenta cuando se analiza el enfoque social del emprendedor:
1. Objetivos altruistas: aunque no exista acuerdo sobre la medida en que los fines sociales deben estar presentes, estos siempre lo están. Como hemos apuntado, el punto a clarificar es si el fin social es un objetivo único, principal, importante, o simplemente secundario.
2. Papel que juega el grupo de la sociedad al cual se dirige el proyecto: en el caso del emprendimiento social, el beneficio es para ese determinado grupo y en el proceso se implica o compromete al grupo.
En cuanto al tipo de beneficios que un emprendedor social puede generar, estos pueden ser de dos tipos:
• Directos: servicios, becas, infraestructuras, etc.
• Indirectos: empleo (aunque este también pueda considerarse un beneficio directo), integración social, etc. La línea que separa a los emprendedores empresariales de los emprendedores sociales es el compromiso de los últimos de crear un impacto social.
EQUILIBRIO ENTRE EL OBJETIVO ECONÓMICO Y EL SOCIAL
Así pues, si estamos de acuerdo en que el objetivo social no tiene por qué ser el fin único de un proyecto de emprendimiento social, deduciremos que este campo no tiene por qué limitarse a las organizaciones sin ánimo de lucro; en parte, porque la frontera entre estas y las que sí persiguen beneficios resulta a menudo difusa.
En definitiva, habrá casos en que el fin social tenga un papel dominante para la empresa, mientras que en otros puede existir un claro compromiso de generación de ingresos que vaya unido al fin social. Cabe añadir que los ingresos obtenidos por este último tipo de empresas pueden ser utilizados de dos maneras: bien reinvirtiéndolos en la iniciativa social, bien como soporte económico para la empresa.
Los emprendedores sociales se preocupan especialmente por cubrir necesidades básicas como pueden ser la sanidad, el acceso al agua y su salubridad o el apoyo a actividades agrícolas de zonas rurales. En cambio, en economías más industrializadas, el foco de atención se centra en dar apoyo a la cultura, proveer servicios a las personas discapacitadas, colaborar en procesos de recogida de residuos y protección delmedioambiente u ofrecer actividades gratuitas como puede ser el networking social son tres las características que las empresas sociales poseen en mayor o menor medida:
• Prominencia de un fin social (o medioambiental) frente al fin económico.
• Dependencia de los ingresos generados y contribución de estos al total de ingresos de la organización.
• Presencia de innovación.
Así, en función de la relevancia que tengan estos factores, se pueden identificar cuatro tipos de empresas sociales:
1. ONG tradicional: el objetivo social/medioambiental es el único o principal y tiene el estatus de organización sin ánimo de lucro.
2. Empresa social sin ánimo de lucro: el objetivo social/medioambiental es el único o
principal; tiene estatus de organización sin ánimo de lucro y es innovadora en su(s) proyecto(s).
3. Empresa social híbrida: el objetivo social/medioambiental es el único u ocupa una
posición muy importante y existe una estrategia de generación de ingresos que está "integrada" o es «complementaria» a la misión de la organización.
4. Empresa social con ánimo de lucro: el objetivo social/medioambiental ocupa una posición importante pero no tiene por qué ser el único y existe una estrategia clara de generación de ingresos.
CREACIÓN Y DIFUSIÓN DE VALOR SOCIAL
El emprendedor social ideal no solo debe preocuparse de diseñar un proyecto/organización que genere mejoras sociales sobre un determinado sector de la sociedad, sino que debe hacerlo de tal manera que los beneficios lleguen al mayor número de personas posible.
Las tres formas más comunes que los emprendedores sociales utilizan para difundir sus innovaciones a gran escala:
• Elaboración de un modelo organizativo. Es decir, implantar una estructura que sea capaz de movilizar recursos y personas.
• Creación de un programa. Se trata de establecer un conjunto de acciones integradas que tengan un fin específico. El paquete de medidas elaborado puede ser más o menos detallado.
• Establecimiento de unos principios. En otras palabras, diseñar unas pautas y definir los valores deseables para llevar a cabo el proyecto social.
Las cinco preguntas clave
- Preparación: Está preparada la innovación para poder ser difundida?
- Receptividad: Será la innovación bien acogida por la comunidad a la cual se dirige?
- Recursos: Qué recursos, financieros o de otro tipo, se requieren para poder poner en
práctica la estrategia escogida?
- Riesgo: Cuál es la probabilidad de que la innovación no se implemente correctamente, o no consiga tener el impacto deseado?
- Rendimientos: Cuál es el resultado deseado? ¿Se están proveyendo los bienes y/o servicios satisfactoriamente?
ELEMENTOS CLAVE PARA EL ÉXITO
Durante las décadas que han trascurrido desde la popularización del término «emprendimiento social», son muchos los proyectos y organizaciones que, con mayor o menor éxito, han surgido dentro de este campo. Un ejercicio interesante que han llevado a cabo varios autores consiste en analizar casos de estudio concretos que han obtenido resultados notablemente satisfactorios. Con ello se pretende identificar aquellos elementos comunes que se encuentran detrás del éxito de los proyectos.
Son cuatro dimensiones es hace importante pensar (el emprendedor, el entorno, la organización y el proceso) y de él se desprenden quince variables que pueden contribuir potencialmente al éxito de la empresa social:
1. Experiencia previa del emprendedor en el campo de la dirección; 2. Plena dedicación por parte del emprendedor; 3. Apoyo recibido de la familia y amigos durante la fase inicial del proyecto; 4. Aceptación por parte del público de la idea que el proyecto pretende llevar a cabo;  5. Red social en la que se mueve el emprendedor;  6. Apoyo recibido del sector público;  7. Financiación recibida de fundaciones; 8. Apoyo recibido de otras organizaciones sin ánimo de lucro;  9. Capital fundacional de la organización; 10. Composición inicial del equipo humano que forma la organización (número de trabajadores y experiencia de estos); 11. Desempeño del Consejo de Administración/dirección; 12. Expansión planificada y estabilización de la red social de la organización;  13. Planificación preliminar del proyecto (diseño de un plan de negocio claro);  14. Cooperación a largo plazo –al menos durante tres años- con otro tipo de organización e 15. Prueba del producto/servicio en el mercado (por ejemplo: probar a cobrar algún tipo de tasa por él. Con esto se intenta reducir la dependencia que este tipo de organizaciones tienen de Gobiernos y/o fundaciones)
De estos quince factores, los autores concluyen que ocho de ellos ciertamente contribuyen al éxito de la organización: la red social del emprendedor, su plena dedicación al proyecto, la aceptación por parte del público, la capacidad del producto/servicio de pasar las pruebas de mercado, la experiencia previa del emprendedor en el campo de la dirección, la cooperación a largo plazo, el presupuesto inicial y la composición del equipo (incluyendo el ratio de voluntarios sobre trabajadores asalariados).
Estas dos últimas variables están claramente relacionadas, ya que un presupuesto inicial adecuado permite contratar al personal necesario, al mismo tiempo que es un indicador de que, probablemente, a largo plazo la organización será capaz de retener a trabajadores altamente cualificados. Por otro lado, que la aceptación del producto por parte del público juegue un papel importante en el éxito de la empresa social no debería sorprendernos.
De hecho, está ligado con una importante cuestión planteada en la sección anterior: para poder implantar y expandir una innovación es crucial que la comunidad a la que va dirigida no vea la innovación como una amenaza sobre sus valores y su cultura.
CONCLUSIONES
El emprendedor social es un tipo de emprendedor que presenta cinco características fundamentales: tiene como objetivo crear valor social; es capaz de captar necesidades sociales; contraataca con propuestas innovadoras; su aversión al riesgo está por debajo de la media; y dispone de escasos recursos para llevar a cabo su labor. Adicionalmente, hemos identificado otros rasgos de los emprendedores sociales que se desprenden
Primero, el emprendedor social que pone en marcha una iniciativa suele ser hombre, pero cabe señalar que esta diferencia entre hombres y mujeres es menor en el ámbito
del emprendimiento social que en el del emprendimiento comercial. Segundo, los emprendedores sociales tienden a iniciar sus proyectos sociales a una edad más temprana  que los emprendedores tradicionales. Por último, los individuos con mayor nivel de estudios son más propensos a ser emprendedores sociales. para que el emprendedor social consiga que su iniciativa tenga un impacto a gran escala, ha de evaluar cinco puntos clave: en primer lugar, ha de decidir si el producto/ servicio está listo para ser expandido; en segundo lugar, ha de preocuparse por que el proyecto sea bien aceptado por la comunidad beneficiaria; en tercer lugar, debe hacer una buena planificación de los recursos que tendrá en el momento inicial y de los recursos que, potencialmente, tendrá a largo plazo; en cuarto lugar, tiene que valorar minuciosamente los riesgos; y, por último, debe plantearse cuáles son los resultados que espera de su idea
Finalmente, si bien son muchos los individuos que se han aventurado a iniciar sus proyectos de emprendimiento social, no todos han conseguido los frutos esperados y no todos han conseguido mantener el éxito a largo plazo. Por este motivo hemos considerado relevante analizar aquellos factores que potencialmente pueden influir sobre las iniciativas de este tipo.
                                                        


sábado, 14 de fevereiro de 2015

DESAFIO DE UMA NOVA ERA

Desafio de uma nova era
Vivemos uma nova era. É idade da ideia que gera uma oportunidade de negócio viável. Já ultrapassamos a era de informação. Essa não é uma situação de fácil assimilação pela maioria dos indivíduos.
Empreendedores procuram como, onde e quando inovar. E nessa busca esbarram numa realidade simplista e factual: a inovação é algo inerente ao empreendedorismo.
Inovar. É essa é questão-chave para o empreendedor. Hoje, o importante é saber empregar, adequadamente, as tecnologias existentes e ser capaz de perceber o  advento de das tecnologias emergentes.
O que realmente importar atualmente não é onde a tecnologia foi criada, mas sim como ela está sendo aplicada. Todos, presentemente, têm acesso à mesma tecnologia, seja na produção, nos serviços, na medicina, etc.
As tecnologias estão a mudar a organização do trabalho. É o fim da estabilidade no trabalho. As tecnologias avançam e os processos de trabalho se alteram. Alguns empreendedores adaptam-se e outros ....não.
A complexidade do sistema econômico reforça a tese da seleção natural das espécies de Darwin: empreendedores altamente capacitados, preparados, prosperam; os capacitados sobrevivem os incapacitados são as maiores vítimas do processo de mudança – a transformação no mundo dos negócios.
Estabilidade no emprego e posto de trabalho para toda a vida são conceitos cada vez mais distantes do cotidiano dos indivíduos. Impossível prever as mudanças e transformações que nos esperam.
Por uma razão ou por outra, já quase todo mundo ouviu falar em substituição dos homens pelas máquinas. Foi assim durante a revolução industrial e o cenário repete-se no virar do século, numa altura em que se vai generalizando a mão - de – obra menos qualificada gradualmente, pela introdução de novas tecnologias.
Empreendedores + conhecimento = criação de riquezas. Essa é a equação que nos guiará daqui para frente. As realizações dos empreendedores devem-se muito a uma cultura que valoriza a iniciativa, a inovação, o pragmatismo e o individualismo. Este pode ser um legado para as próximas gerações de empreendedores e pode ser fonte de inspiração a milhões de indivíduos no Brasil.
É preciso estimular os espíritos independentes, empreendedores e pioneiros, acalentar todos aquelas que manifestem interesse em criar seu próprio negócio. Ser receptivo à energia e ao talento em ascensão.
O espírito empreendedor e a iniciativa individual precisam cada vez mais ser encorajados, incentivados e apoiados.
Os empreendedores estão sempre se adaptando a atual economia baseada no conhecimento e em constante mutação.
Numa sociedade cada vez mais terceirizada, onde quase todas as atividades já não dispensam ouso da internet e das vantagens que esta proporciona, nomeadamente em termos ligação às grandes redes de informação, faz cada vez mais sentido a existência de mão – de – obra disponível no mercado, com competência adequada às novas exigências profissionais.
Ser empreendedor, dono de seu próprio negócio, é o sonho de muita gente. Contudo, não é fácil realiza-lo. De fato, deixar a segurança proporcionada por um emprego estável, pelo cheque que não falta ao fim do mês, abdicar do conforto dos inúmeros benefícios oferecidos pelas empresas (carro, seguro de saúde, cartão de crédito etc.) é uma atitude difícil, que não se toma de ânimo leve. Para mais quando se tem filhos, quando se está a pagar a casa, quando se gostaria de comprar aquele barco ou aquela casa de campo ou quando se planeja fazer aquela viagem espetacular.

No entanto, será que dar o salto para deixar de ser um patrão e passar a ser patrão de si próprio é assim tão difícil? Será a barreira intransponível?

sábado, 7 de fevereiro de 2015

LA LEY DE LA INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO


El ritmo acelerado de la globalización y la reestructuración productiva se mantiene a un ritmo vertiginoso del desarrollo del conocimiento científico y tecnológico. Este proceso ha generado un campo altamente competitivo en el que disputar la posesión de la información, el conocimiento y el desarrollo de la innovación en este contexto, gana Ley de Innovación Tecnológica importancia aprobada recientemente por el Congreso por, que se presentará al Presidente de la sanción Luis Inacio da Silva, será un hito en el desarrollo tecnológico de Brasil.
Ley de Innovación establece medidas para promover la investigación y la innovación y crea un mecanismo de gestión de las instituciones científicas y tecnológicas y su relación con las empresas, sobre todo de la base tecnológica.
Para aumentar el desarrollo tecnológico en Brasil, una de las propuestas de la Ley de Innovación es que un investigador que es el creador de una invención protegida tiene derecho a la participación en los beneficios económicos de su licencia o explotación. Esto estimularía la innovación, ya que promueve un retorno financiero a los profesores e investigadores que participan en el desarrollo de la tecnología. La posibilidad de la eliminación de los investigadores para formar empresas dedicadas a la innovación es otro punto fuerte de la ley. Sirve como un poderoso estímulo para el desarrollo de empresas de base tecnológica, capaz de llevar al mercado los resultados de investigaciones realizadas en las universidades e institutos de investigación. Hoy la proporción de estos investigadores en la gestión o administración de la empresa privada está prohibida, lo que inhibe la actividad empresarial de estos profesionales.
De este modo, la innovación tecnológica podría significar el punto de convergencia del potencial científico con las necesidades económicas y sociales, en los que el empresario viene con un papel clave en ayudar a satisfacer las demandas de los principales problemas que enfrenta la sociedad. En este contexto, el empresario juega un papel importante. Está, por lo tanto, un reto que hay que afrontar los países en desarrollo, ya que la fuerte participación en el esfuerzo innovador se centra principalmente en las empresas multinacionales.
El grado de desarrollo económico de un país o región se puede evaluar también en relación con sus actividades en el ámbito de la innovación y el espíritu empresarial. Países en los que las actividades económicas más innovadoras se basan, predominamente en el sector privado, empresas de base tecnológica, creadas a través de incubadoras, actúan como una verdadera palanca que impulsa la transformación del conocimiento en riqueza y la acumulación de capital físico e intelectual.
"La innovación no es un término técnico. Es económico y social a largo plazo. Su discreción no se basa en la ciencia o la tecnología, sino en los cambios en el entorno económico y social y el comportamiento de las personas como consumidores o productores, como ciudadanos, estudiantes o maestros o como lo que sea lo que ".
El empresario debe asumir su papel como agente de refuerzo y el crecimiento productivo de la capacidad productiva del país, responsable del desarrollo económico y la iniciativa para generar los empleos que necesita la sociedad. Con el advenimiento de nuevas tecnologías y prácticas de producción competitivos puesto el reto de Brasil continuará desarrollando de forma sostenible a través de la inversión en innovación, educación y formación de sus trabajadores.
Es que se espera es que el conjunto de normas propuestas por la Ley de Innovación facilitar y dar mayor flexibilidad para el desarrollo de proyectos tecnológicos de interés para el mercado y el mercado en general. y más facilidad y libertad para crear empresas de base tecnológica ..
La revolución tecnológica de la última mitad del siglo XX ha generado grandes cambios económicos e industriales, en todo el mundo. Lo que es tal vez un poco menos obvio para nosotros los cambios tecnológicos subyacentes y las correspondientes en las estructuras económicas de producción y la competencia.
Los ciclos de innovación se aceleran cada vez más. La cantidad de conocimiento científico acumulado durante la última década, más allá de todo lo que se encuentra en la historia humana anterior. Cada 18 meses, doblan el poder y la capacidad de los ordenadores. Cada 12 si de doble tamaño y alcance de Internet. El número de secuencias de ADN analizadas también se duplica cada dos años. Los títulos de los medios de comunicación del vehículo casi a diario anuncian avances en la tecnología de la información, las telecomunicaciones, la operación especial, entre otros.
Ley de Innovación en la estela de esta revolución, donde se desechan las industrias y los estilos de vida, sólo para dar paso a tantos otros, totalmente nuevos. Pero estos cambios rápidos y sorprendentes no sólo cuantitativa. Representan las contracciones de parto de una nueva era.
Para la mayor parte de la historia humana sólo fueron capaces de observar, como espectadores, en la hermosa danza de la naturaleza. Hoy, por el contrario, la culminación de una transición que vivimos, de espectadores pasivos de la naturaleza para coreógrafos cautivos.
La Ley de Innovación impulsará el espíritu emprendedor y el progreso en la ciencia de la computación, la informática y las telecomunicaciones después de la segunda mitad del siglo XX, ha reunido al mundo más transparente, pero no es menos compleja. Si el final del siglo XX puede ser reconocida como la era de las computadoras, con absoluta certeza, el siglo XXI será la biotecnología.
A finales del siglo XX, vimos la tecnología y sus efectos actuamos como si no hubiera fronteras nacionales. La transferencia de nuevas tecnologías a lugares distantes y la interconexión de las empresas, sobre todo basados en la tecnología, en todo el mundo crearon un nuevo entorno competitivo.
El mundo, gracias a las innovaciones, en cierta medida y en todos los niveles, se está reinventando.
La constante inversión en recursos humanos pueden hacer la diferencia entre acompañar el cambio, o convertirse en "paralizado" antes de que los mercados competitivos. En las economías abiertas y competitivas, son los empresarios que invierten continuamente en las personas y en el desarrollo de nuevos productos / servicios y tecnologías que se enfrentan mejor el impacto de cambio.
La Ley de Innovación está plenamente asociada a la transformación de los logros científicos y tecnológicos en materia de bienestar y riqueza para la sociedad. El hombre fue capaz de integrar a las personas y las naciones y promover el comercio internacional, gracias a las telecomunicaciones, el aumento de la velocidad de trabajo, e incluso eliminar, gracias a la computadora, y ahora camina rápidamente a la manipulación de los genes, la forma de obtener las sustancias que podrían ser usted útil.
Los grandes fenómenos de la segunda mitad del siglo XX son casi todos resultado de la innovación tecnológica. Los cambios desde mediados de los años ochenta del siglo XX, han llegado a tener un impacto en las economías de todo el mundo, así como la creciente globalización de los mercados condujo a una mayor competencia entre las empresas en todas las áreas de intervención.
Los empresarios saben que hay nuevos retos que superar, todo el tiempo. Habrá que estar atentos en el uso de la innovación para transformar las ideas en oportunidades. Somos una auténtica carrera de obstáculos.
El empresario tiene que tener una visión clara de su éxito y tomar la dirección para llegar allí. Él tiene que saber que el tren va a tomar. Es el reto de convertir ideas en negocios. Es el desafío de pasar de investigador a empresario.
Para lograr este objetivo, el empresario debe seguir un plan estratégico para el éxito - usted tiene que encontrar algo que diferencia su negocio de otros, buscando, entre otras cosas:
a) formular una visión basada en la realidad;
b) definir los valores y la filosofía de su empresa;
c) crear una declaración de la misión de la empresa que es preciso, conciso e inspirador; y
d) evaluar un concepto unificado para crear sus clientes.
Se necesitan menos impuestos y leyes laborales más flexibles para crear un ambiente donde los empresarios prosperen y el desempleo disminuye. Brasil y otros países se están dando cuenta de la importancia de micro y pequeñas empresas de base tecnológica son la clave para el crecimiento y la prosperidad de sus economías.
Sin miedo a emprender, producir, innovar y ser feliz. Así son los empresarios.

A LEI DE INOVAÇÃO E O EMPREENDEDORISMO


A Lei de Inovação e o Empreendedorismo
O acelerado processo de globalização e reestruturação produtiva se sustentam em um vertiginoso ritmo de desenvolvimento do conhecimento científico e tecnológico. Tal processo tem gerado um campo de forte competitividade, no qual se disputa a posse da informação, do conhecimento e do desenvolvimento da inovação Nesse contexto, ganha importância a Lei de Inovação Tecnológica  recentemente aprovada pelo Congresso Nacional pelo, que será submetida a sanção do presidente Luis Inácio da Silva, será um divisor de águas no desenvolvimento tecnológico do Brasil.
A Lei de inovação estabelece medidas de incentivo à pesquisa e à inovação e cria mecanismo de gestão para as instituições de científicas e tecnológicas e sua relação com as empresas, principalmente as de base tecnológica.
Para incrementar o desenvolvimento tecnológico no Brasil, uma das propostas da Lei de Inovação é a de que um pesquisador, que seja o criador de uma invenção protegida tenha direito à participação nos ganhos econômicos advindos de seu licenciamento ou exploração. Isso estimularia a inovação, uma vez que promove um retorno financeiro aos professores e pesquisadores envolvidos no desenvolvimento da tecnologia. A possibilidade de afastamento dos pesquisadores para constituir empresas voltadas à inovação é outro ponto forte da lei. Serve como um forte estímulo ao aparecimento de empresas de base tecnológica, capazes de levar para o mercado os resultados das pesquisas realizadas nas universidades e institutos de pesquisa. Hoje a participação desses pesquisadores na gerência ou administração de empresa privada é proibida, o que inibe a atividade empreendedora desses profissionais.
Dessa forma, a inovação tecnológica poderia significar o ponto de convergência das potencialidades científicas com as necessidades econômicas e sociais,onde o empreendedor entra em cena com um papel fundamental,contribuindo para atender as demandas dos grandes problemas enfrentados pela sociedade. Nesse contexto, a empreendedor desempenha papel importante. Trata-se, pois, de um desafio a ser enfrentado pelos países em desenvolvimento, visto que a acentuada participação no esforço inovativo se concentra, basicamente, nas empresas multinacionais.
O estágio de desenvolvimento econômico de um país ou região pode ser avaliado, também, em função das suas atividades na área da inovação e criação de empresas. Países onde as atividades econômicas mais inovadoras são baseadas, predominamente na iniciativa privada, as empresas de base tecnológica, criadas via incubadoras, atuam como uma verdadeira alavanca que impulsiona a transformação de conhecimentos em riquezas e acumulação de capital físico e intelectual.
“Inovação não é um termo técnico. É termo econômico e social. Seu critério não se baseia na ciência ou na tecnologia, mas nas mudanças no ambiente econômico e social e no comportamento das pessoas como consumidoras ou produtores, como cidadãos, estudantes ou professores ou como seja lá o quê.”
O empreendedor, deve assumir o seu papel como agente produtivo e impulsionador do crescimento da capacidade produtiva do país, sendo responsável pelo desenvolvimento econômico e pela iniciativa de gerar os empregos necessários à sociedade. Com o advento das novas tecnologias e práticas produtivas concorrenciais colocou-se o desafio do Brasil continuar a se desenvolver de forma sustentável através do investimento na inovação, na educação e capacitação da sua força de trabalho.
Espera -se é que o conjunto de regras proposto pela Lei de Inovação facilite e dê maior agilidade ao desenvolvimento de projetos tecnológicos de interesse do setor produtivo e do mercado em geral. bem como mais facilidade e liberdade para criação de empresas de base tecnológica..
A revolução tecnológica da última metade do século XX gerou grandes mudanças econômicas e industriais, no mundo inteiro. O que talvez seja um pouco menos óbvio para nós as mudanças tecnológicas subjacentes e as correspondentes nas estruturas econômicas de produção e concorrência.
Os ciclos das inovações são cada vez mais acelerados. A quantidade de conhecimentos científicos, acumulado na última década, ultrapassa tudo o que se descobriu na história humana precedente. A cada 18 meses, dobram-se a potência e a capacidade do computador. A cada 12, duplicam-se o tamanho e alcance da Internet. O número de seqüências de DNA analisadas também dobra a cada dois anos. Os títulos dos veículos de comunicação social quase diariamente anunciam avanços nos setores de informática, telecomunicações, exploração especial, entre outros.
A Lei de Inovação na esteira desta revolução, onde indústrias e estilos de vida estão sendo descartados, só para dar lugar a outros tantos, inteiramente novos. Mas estas rápidas e assombrosas mudanças não apenas quantitativas. Elas representam as contrações do nascimento de uma nova era.
Durante a maior partes da história humana só tiveram condições de observar, como circunstantes, a bela dança da natureza. Hoje, ao contrário, vivemos o ápice de uma transição, passando de espectadores passivos da natureza para cativos coreógrafos.
A Lei de Inovação impulsionará o espírito empreendedor e o progresso na informática, tecnologias da informação e telecomunicações após a segunda metade do século XX, reuniu o mundo de forma mais transparente, porém não menos complexa. Se o final do século XX pode ser reconhecido como a era dos computadores, com absoluta segurança, o século XXI será da biotecnologia.
No final do século XX, vimos a tecnologia e seus efeitos atuarem como se não existissem fronteiras nacionais. A transferência de novas tecnologias para lugares distantes e a interligação das empresas, principalmente as de base tecnológica, no mundo inteiro criaram um novo ambiente competitivo.
O mundo, graças as inovações, até certo ponto e em todos os níveis, está sendo reinventado.
O investimento permanente nos recursos humanos pode representar a diferença entre acompanhar a mudança, ou ficar “paralisado” perante a competitividade dos mercados. Em economias abertas e competitivas, são os empreendedores que investem continuamente nas pessoas e no desenvolvimento de novos produtos / serviços e tecnologias que melhor enfrentam o choque das mudanças.
A Lei de Inovação está totalmente associada a transformação das conquistas científicas e tecnológicas em bem estar e riquezas para a sociedade. O homem conseguiu integrar povos e nações e fomentar o comércio internacional, graças às telecomunicações, multiplicou a velocidade do trabalho e até o eliminou, graças ao computador, e agora caminha rapidamente para a manipulação dos genes, da forma a obter substâncias que lhe possam ser úteis.
Os grandes fenômenos da segunda metade do século XX são quase todos conseqüência da inovação tecnológica. As mudanças que, desde meados da década de oitenta do século XX, têm vindo a afetar as economias, a nível mundial, assim como a crescente globalização dos mercados provocou um aumento da concorrência entre as empresas, em todas as áreas de intervenção.
Os empreendedores sabem que há novos desafios a vencer, a todo instante. Terão de estar atentos em usar a inovação para transformar idéias em oportunidades. Estamos numa verdadeira corrida de obstáculos.
O empreendedor precisa ter uma clara visão de seu sucesso e tomar uma direção para chegar lá. Ele tem que saber que trem pegará. É o desafio de transformar idéias em negócios. É vencer o desafio de passar de pesquisador a empreendedor.
Para atingir esse objetivo, o empreendedor deverá seguir um modelo estratégico para o sucesso – tem de descobrir algo que diferencie o seu negócio dos outros, procurando, dentre outras coisas:
a)      formular uma visão baseada na realidade;
b)      definir os valores centrais e a filosofia de sua empresa;
c)      criar uma declaração da missão da empresa que seja precisa, concisa e inspiradora; e
d)     avaliar um conceito unificado para criar seus clientes.
São necessários impostos mais baixos e leis trabalhistas mais flexíveis para criar um ambiente onde os empreendedores floresçam e o desemprego diminua. O Brasil e outros países estão a acordar para a importância que as micro e pequenas empresas de base tecnológica são a chave para o crescimento e a prosperidade das suas economias.

Sem medo de empreender, produzir, inovar e ser feliz. Assim são os empreendedores.

quarta-feira, 10 de setembro de 2014

EMPREENDEDORISMO SOCIAL: O QUE AS ORGANIZAÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS BEM-SUCEDIDAS ESTÃO ENSINANDO AO MUNDO DOS NEGÓCIOS

Organizações sem fins lucrativos estão ensinando as entidade com fins lucrativos como gerenciar seus empreendimentos. Estão a praticar aquilo que a maioria dos negócios apenas prega. E nas áreas mais decisivas - motivação e produtividade dos trabalhadores do conhecimento - elas são verdadeiramente pioneiras, elaborando as políticas que os negócios ainda terão de aprender.
Poucas pessoas tem consciência da importância do setor sem fins lucrativos. O trabalho voluntário está mudando rapidamente. Com certeza, o que  muitos desses trabalhadores voluntários fazem requer pouca habilidade ou discernimento.
Crescem em escala potencial o número de voluntários que se tornam membro do stff não remunerado, assumindo as tarefas profissionais e administrativas na organizações das quais fazem parte.
O empreendedor social sabe perfeitamente que o seu sucesso encontra-se baseado no compromisso com a gestão profissional. Não muito longe na linha do tempo, gestão era um termo pejorativo para quem estava envolvido em organizações sem fins lucrativos. Ele significava negócios, e as entidades sem fins lucrativos se orgulhavam de estarem isentas da mácula do aspecto comercial e acima das considerações sórdidas, tal como o lucro.
Hoje, grande parte delas já entendeu que, justamente por não terem objetivo lucro, é que precisam mais de gestão do que as empresas de fins lucrativos. As entidades sem fins lucrativos ainda se dedicam, é claro, a promover o bem. Porém as mais eficazes compreenderam que boas intenções não podem substituir organização e liderança, responsabilização, desempenho e resultados. Para isso, é necessário gestão, e esta por sua vez, começa com a missão da organização.
A missão e seus requisitos talvez seja a primeira lição que os negócios podem aprender com as entidades sem fins lucrativos bem-sucedidas. Ela foca a organização na ação. Define as estratégias necessárias para alcançar metas decisivas.
A organizações sem fins lucrativos dedicam-se com afinco na reflexão para definir a missão de sua organização. Elas evitam declarações abrangentes cheias de boas intenções e, em vez disso, buscam foco em objetivos com implicações bem-definidas para o trabalho que seus membros executam - tanto funcionários, como voluntários.
As empresas sem fins lucrativos bem-sucedidas também começam pelo ambiente, pela comunidade, pelos possíveis clientes: elas não começam, como os negócios muitas vezes fazem, por seu próprio interior - ou seja, pela organização ou pelo retorno financeiro.
Uma missão bem-definida serve como lembrete constante da necessidade de procurar fora da organização, não apenas clientes, mas medidas de sucesso. A tentação de se contentar com a bondade de nossa causa - e assim colocar boas intenções no lugar de resultados - sempre existe nas organizações sem fins lucrativos. É justamente por isso que as sem fins lucrativos bem-sucedidas  e de alto desempenho aprenderam a definir claramente quais as mudanças fora da organização constituem resultados e a se focar nelas.
Podemos afirmar que executivos de negócios podem aprender com as organizações sem fins lucrativos bem-sucedidas é começar com a missão. Instituições bem-sucedidas evitam declarações de missão brandas e as focam em estratégias e ações especificas.
Declaração de missão bem-sucedidas são focadas no exterior - na comunidade e no cliente. Elas olham para fora, para o que se considera como resultados significativos.
As organizações sem fins lucrativos  bem-sucedidas sabem como gerenciar voluntários, e que isso requer uma clara missão(ou um registro dos avanços) altas exigências, responsabilização e treinamento. Esses requisitos para voluntários eficazes são bem próximos do requisitos para trabalhadores do conhecimento de destaque, em outros setores da economia.
O empreendedorismo demonstra claramente que o empreendedor deve aprender a aprender pois na sociedade do conhecimento, os empreendedores têm que aprender a aprender. A sociedade do conhecimento requer do empreendedor aprendizagem pela vida toda. Por isso, precisamos de uma disciplina de aprendizagem do empreendedorismo.
Na verdade já sabemos o ensino do empreendedorismo é a bola da vez em todas sociedades - capitalistas ou socialistas - criamos tanto a motivação para continuar a aprender como a disciplina necessária para isso. Os bons mestres no ensino do empreendedorismo fazem isso, os bons treinadores fazem isso, e também os bons mentores em organizações de negócios, dos quais tanto ouvimos hoje na literatura sobre empreendedorismo.
Essas publicações conduzem seus leitores a realizações de tal magnitude que surpreendem aqueles que as alcançam e criam entusiasmo e motivação - especialmente a motivação para empreender, para um trabalho e práticas rigorosas, disciplinados, exigentes pela aprendizagem continuada do empreendedorismo.
Realização é dedicação.Mas essa realização não significa fazer uma pouco menos mal aquilo que não se sabe fazer bem. A realização que motiva é fazer excepcionalmente bem aquilo que a pessoa faz bem muito bem. A realização tem de se basear nos pontos fortes do empreendedor. De fato, o empreendedor descobrir os seus pontos fortes e se focar neles para a realização é a melhor definição da meta do ensino do empreendedorismo.
A sociedade do conhecimento e os trabalhadores do conhecimento, empreendedores do conhecimento requerem altos níveis de instrução, educação baseada em pontos fortes e aprendizagem continuada. a escola de empreendedorismo é uma das instituições fundamentais da sociedade, onde podem ter lugar a instrução básica e o desenvolvimento dos pontos fortes de um empreendedor. No entanto, a maioria das escolas tem sido tolhida por múltiplas missões, que limitam sua capacidade de atender às necessidades educacionais do empreendedorismo de uma sociedade do conhecimento.



EL EMPRENDIMIENTO SOCIAL - QUÉ LAS ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO DE ÉXITO ESTÁ ENSEÑANDO AL MUNDO EMPRESARIAL

Organizaciones sin fines de lucro están enseñando de lucro entidad la gestión de sus empresas. Están practicando lo que la mayoría de las empresas sólo se predica. Y en las áreas más críticas - motivación y la productividad de los trabajadores del conocimiento - son realmente pioneros, las políticas de desarrollo que las empresas todavía tienen que aprender.
Pocas personas son conscientes de la importancia del sector sin fines de lucro. El voluntariado está cambiando rápidamente. Sin duda, muchos de estos voluntarios hacen requiere poca habilidad o juicio.
La creciente escala potencial del número de voluntarios que se miembro de stff no remunerado, asumiendo las tareas profesionales y administrativos en las organizaciones de las que forman parte.
El emprendedor social sabe que su éxito está basado en un compromiso con la gestión profesional. No muy lejos, en la línea de tiempo, la gestión era un término peyorativo para los que participan en organizaciones sin fines de lucro. Él hablaba en serio, y sin fines de lucro se enorgullecían de ser libre de la mancha del aspecto comercial y por encima de las consideraciones sórdidas como la ganancia.
Hoy en día, la mayoría de ellos ya entender que sólo porque no lo hicieron meta de ganancias, es más necesitados de las sociedades de gestión beneficiarse. Los sin fines de lucro todavía están dedicados, por supuesto, para promover el bienestar. Pero entiende el más eficaz que las buenas intenciones no son una organización sustituto y el liderazgo, la responsabilidad, la eficacia y los resultados. Para ello, se requiere la gestión, y esto a su vez comienza con la misión de la organización.
La misión y sus necesidades es tal vez la primera lección que las empresas pueden aprender de las entidades sin fines de lucro exitosas. Se centra en la organización en la acción. Definir las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos decisivos.
Las organizaciones sin fines de lucro se dedican diligentemente en la reflexión para definir la misión de su organización. Evitan amplias declaraciones llenas de buenas intenciones y, en cambio, tratan de centrarse en objetivos con bien definido para el trabajo de sus miembros realizan consecuencias - tanto los empleados como voluntarios.
Las compañías sin fines de lucro con éxito también comienzan el medio ambiente, la comunidad, los clientes potenciales: no consiguen ya que las empresas suelen hacer, por su propio interior - es decir, por la organización o rendimiento financiero.
Una misión bien definida sirve como un recordatorio constante de la necesidad de buscar fuera de la organización, no sólo a los clientes, pero las medidas de éxito. La tentación de ser saciados del bien de nuestra causa - y así poner buenas intenciones y no de resultados - siempre hay en las organizaciones sin fines de lucro. Es precisamente por eso que no hay éxito y alta rentabilidad rendimiento aprendió a definir claramente qué cambios fuera de la organización constituye resultados y centrarse en ellos.
Podemos decir que los ejecutivos de negocios pueden aprender de la organización no lucrativa cuya misión es exitosa para empezar. Instituciones exitosas evitan las declaraciones de misión sosos y se centran en las estrategias y acciones específicas.
Declaración de la misión con éxito se centró en el extranjero - en la comunidad y los clientes. Miran hacia fuera para lo que se considera como resultados significativos.
Las organizaciones sin fines de lucro exitosas saben cómo manejar los voluntarios, y que esto requiere una clara misión (o un registro de los avances) demandas de alto, la rendición de cuentas y la formación. Estos requisitos para los voluntarios eficaces están muy cerca de los requisitos para los trabajadores del conocimiento prominentes en otros sectores de la economía.
Emprendimiento demuestra claramente que el empresario debe aprender a aprender en la sociedad del conocimiento, los empresarios tienen que aprender a aprender. La sociedad del conocimiento requiere el aprendizaje del empresario para la vida. Por lo tanto, necesitamos una disciplina de formación del espíritu empresarial.
En realidad sabemos que la enseñanza del espíritu empresarial es el sabor del mes en todas las sociedades capitalistas o socialistas - - creado tanto la motivación para seguir aprendiendo cómo la disciplina a la misma. Los buenos profesores en la educación empresarial lo hacen, los buenos entrenadores hacen, y también buenos mentores en las organizaciones empresariales, de los que tanto oímos hoy en la literatura sobre el espíritu empresarial.
Estas publicaciones llevan a sus lectores a la realización de tal magnitud que sorprendió a aquellos que alcanzan y crear entusiasmo y motivación - sobre todo la motivación para llevar a cabo un trabajo y, exigentes, prácticas disciplinadas rigurosos para continuar aprendiendo sobre el espíritu empresarial.
Realización es dedicação.Mas esta comprensión no significa hacer un poco menos mal y no se sabe hacer bien. La comprensión de que motiva está haciendo excepcionalmente bien lo que hace la persona bien muy bien. La realización tiene que basarse en los puntos fuertes del empresario. De hecho, los empresarios a descubrir sus fortalezas y se centran en ellos por sus logros es la mejor definición de la meta de la educación empresarial.
La sociedad del conocimiento y de los trabajadores del conocimiento, empresarios conocimiento requieren altos niveles de educación, la educación basada en las fortalezas y el aprendizaje permanente. la escuela de la iniciativa empresarial es una de las instituciones fundamentales de la sociedad, que puede tener lugar la educación básica y el desarrollo de los puntos fuertes de un empresario. Sin embargo, la mayoría de las escuelas se han visto obstaculizados por múltiples misiones, que limitan su capacidad para cumplir con el espíritu de empresa de un las necesidades educativas de la sociedad del conocimiento.

quarta-feira, 3 de setembro de 2014

EL ESPÍRITU EMPRESARIAL EN LA INSTITUCIÓN DE SERVICIO PÚBLICO


Instituciones de servicio público - como agencias gubernamentales, sindicatos, iglesias, universidades y escuelas, hospitales, comunidad y organizaciones de caridad, asociaciones de profesionales y sectores conexos - necesidad de ser emprendedor e innovador como el negocio. 
En realidad, es necesario que sean aún más. Los rápidos cambios actuales de la sociedad, la tecnología y la economía son, al mismo tiempo, por tanto, una gran amenaza, como una gran oportunidad. 
Sin embargo, las instituciones de la innovación de servicio público más difícil de encontrar que las empresas más burocráticas. El parece existente tenga un mayor obstáculo para ellos. Claro, cada institución de servicios le gusta crecer. 
A falta de la prueba de beneficio, el tamaño es el único criterio para el éxito de los servicios de la institución, y el crecimiento es un objetivo en sí mismo. Y luego, por supuesto, hay mucho más para ser feito.Mas, detener lo que siempre se ha hecho y pasar a hacer algo nuevo son igualmente anatema para las instituciones de servicios, o al menos algo doloroso para ellos. 
La mayoría de las innovaciones en las instituciones de servicio público se imponen sobre ellos por personas ajenas o desastre. Uno de los mejores ejemplos de un pensamiento innovador en la historia estadounidense, el New Deal 1933 - 1936, fue provocado por una depresión tan severa que casi deshilachado el tejido social estadounidense. 
Los críticos de la burocracia que juegan la culpa de la fortaleza de las instituciones de servicio público hacia la iniciativa empresarial y la innovación en burocrática tímidos, los que apenas están tomando lo que cada vez se enfrentan a una nómina, o los políticos hambrientos de poder. 
Las personas más emprendedoras e innovadoras se comportan como los burócratas más desmotivados o políticos hambrientos de poder seis meses después de que asumieron la gestión de una institución de servicio público, en particular cuando se trata de un organismo público. 
Las fuerzas que impiden el emprendimiento y la innovación en la institución de servicio público son inherentes a la misma, una parte integral de la misma, inseparable. La mejor prueba es que los equipos de servicios internos de la empresa, que son en realidad las instituciones de las corporaciones de servicio público dentro de la empresa. Casi siempre son dirigidas por personas que vienen de fuera y que han demostrado su capacidad de actuar en mercados competitivos. Y, sin embargo, los equipos de servicios internos no se destacan como innovadora. Son buenos para construir imperios - y siempre quieren hacer más de lo mismo. Se resisten a renunciar a todo lo que está haciendo. Y rara vez innovar después de que se asientan. 
Hay innovaciones que modifican el producto y las innovaciones que modifican los procesos para su abastecimiento. La innovación puede surgir de las necesidades del mercado o de los consumidores; necesidad puede ser la madre de la innovación. O puede ser el resultado de la obra de mejora de la capacidad y los conocimientos que poseen en las escuelas y laboratorios. 
La dificultad consiste en la medición de los resultados posibles. El autor recomienda estas cinco metas de la innovación: 
• Nuevos productos o servicios necesarios para la consecución de los objetivos de marketing. 
• Nuevos productos o servicios que se necesitan en la cara de los cambios tecnológicos que harán que los productos actuales obsoletos. 
• Mejora de los productos, a la vez necesario para lograr los objetivos del mercado como para anticiparse a los cambios tecnológicos esperados. 
• Nuevos procesos y la mejora de los viejos procesos necesarios para cumplir los objetivos de mercado - por ejemplo, mejoras de fabricación diseñados para permitir el logro de los objetivos de precio. 
• Las innovaciones y mejoras en los principales campos de actividad - en la contabilidad o el dibujo, en trabajos de oficina o las relaciones laborales - con el fin de mantener la empresa al día con los avances en el conocimiento y la habilidad. 
"Muchas empresas deben su posición de liderazgo, que disfrutan hoy en día, la actividad de una generación que trabajó durante veinticinco años o más. Desconocido Muchas empresas hoy mañana el público va a conducir a sus industrias debido a sus innovaciones de hoy. Una empresa bien éxito siempre corren el riesgo de vivir a expensas de la energía innovadora acumulada hace una generación ". 
La innovación trae tres riesgos: 
• el riesgo de ser sorprendidos por la innovación; 
• el riesgo de fracaso de la innovación y la 
• el mayor de todos, el riesgo de la innovación exitosa. 
Por último, podemos decir que los riesgos de la exposición y el fracaso es pequeño comparado con el tercero: el éxito de la innovación. ¿Qué impacto tendrá se desea una innovación exitosa más allá de lo? Lo nuevo e inesperado cambio será - producir? ¿Qué influencia tendrá en la estructura social en sus creencias y sus lazos con la comunidad? "
La innovación no es sólo la oportunidad, está por encima de toda la responsabilidad. Nadie es responsable de la suerte; nadie puede hacer nada al respecto. Sólo podemos bendecir el progreso inevitable, o lamentarlo; puede, como mucho, intentar reducir la velocidad. Pero la innovación es elegido deliberadamente y por tanto son responsables de sus consecuencias. La innovación es, por tanto, siempre ético - tanto como lo es un proceso intelectual y una percepción estética. 
Contamos con cuatro requisitos para la innovación exitosa en las instituciones de servicio público: 
a) Contar con una definición clara de despido; 
b) Establecer metas que son alcanzables y que los nombre de acuerdo con el grande y no el máximo teórico. 
c) objetivos Investigas no se están logrando después tentativas.O repitió el fracaso para alcanzar metas después de varios intentos significa que deben ser redefinidas o abandonados; 
d) Entre las políticas de servicio público y las prácticas empresariales que han demostrado haber trabajado en otros sectores de las instituciones de la economía.